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Découvrez notre large gamme de collants de contention pour FEMME et pour HOMME de la marque Elly et notre gamme de produits podologiques de la marque Scholl.

Bonne navigation.

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes sur Veino2.com. Ces produits sont vendus neufs.

ARTICLE 1 - PRIX
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.(voir expédition /délais et coûts).

1.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

1.3 - Veino2.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

1.4 - Les produits demeurent la propriété de Veino2.com jusqu’au complet encaissement du prix par Veino2.com Les remises ou ristournes obtenues sur tout achat de produits ne sont réputées acquises qu’après le paiement intégral de ceux-ci.

1.5 - Les produits vendus sur Veino2.com sont proposés aux particuliers avec des prix publics.

1-6 - Nos remises ou ristournes sont accordées selon les conditions précisées dans le barème de prix. Ces remises ou ristournes seront précisées lors de chaque commande ou lors de chaque renouvellement de contrat. Ces remises ou ristournes peuvent être modifiées à tout moment.

ARTICLE 2 – COMMANDES
2-1 - Sur Internet : www.veino2.com

2-2 Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Veino2.com se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

2-3.Toute commande est réputée ferme et définitive, elle ne peut être modifiée sans notre accord.

ARTICLE 3 - VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Veino2.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Veino2.com et ses clients.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 5 - LIVRAISON /DELAI/CONFORMITE
5.1 Généralités
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d’expédition différents, le délai d’expédition de commande est basé sur le délai le plus long. La participation aux frais de traitement et d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.  Le délai maximum de livraison est de 30 jours. En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Nous vous invitons à appeler Veino2.com pour toute question ou en cas de problème. En cas de paiement par carte bancaire, les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais d’expédition (sur la fiche article), auxquels s’ajoutent les délais d’acheminement (au maximum 8 jours) pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.

5-2 Colissimo Standard et Recommandés
Les colis sont expédiés, à la charge du client, par La Poste en Colissimo Standard ou Recommandé en fonction du choix du client lors de sa commande. Veino2.com ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

5.3 - Problèmes de livraison
En cas de problème lors de la livraison (colis non livrés, perdus, détériorés,...) le client doit faire le nécessaire auprès de son bureau de Poste et en avertir sous 48H Veino2.com.

5.4 - Conformité des produits
Le client est tenu de s’assurer de la conformité des produits livrés dans un délai de huit jours à compter de la réception de ces produits. Faute de réclamation auprès de nous dans ce délai, le client sera réputé avoir reconnu la conformité des produits à sa commande. Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. L’accord préalable de nos services commerciaux est nécessaire avant tout retour de produits. Veino2.com procédera, à votre choix, à l’échange ou au remboursement du ou des produits. Les produits doivent nous être renvoyés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage, notice...).

ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue TTC en euros en totalité au moment de la commande : - soit par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues - soit par chèque bancaire. En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco. En cas de paiement par chèque, la commande ne sera traitée qu’à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. L’encaissement du chèque est réalisé à la réception du chèque. Le chèque sera à envoyer à Veino2.com - Service paiement, 10 Square Esquirol, 94000 Créteil.

ARTICLE 7 – RETARD OU DEFAUT DE PAIEMENT
7-1 Tout retard de paiement nous autorise à suspendre toutes les commandes et les livraisons en cours, à modifier les conditions accordées jusqu’à l’incident et notamment les modalités de paiement, ceci sans préjudice de toute autre voie d’action.

7-2 Tout retard de paiement, entraîne, de plein droit et sans mise en demeure, la facturation d’une pénalité de retard égale à 8%. Cette pénalité court de la date d’échéance à la date d’encaissement du paiement.

7-3 Toute facture recouvrée de manière contentieuse pourra être majorée à titre de clause pénale, au sens de l’article 1229 du Code Civil, d’une indemnité fixée forfaitairement à 10 % de la somme demeurée impayée, outre les frais de recouvrement de justice et les pénalités de retard.

7-4 Tous les frais de procédure et/ou de contentieux consécutifs à un retard de paiement sont à la charge du client

ARTICLE 8 - REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 4 et 5 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s’effectuera au choix de Veino2.com par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit motif.

ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTÈLE
Pour toute information ou question, nous sommes à votre disposition en utilisant les moyens suivants :
email : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Téléphone :
Courrier : Veino2.com - 10 Square esquirol, 94000 Créteil

ARTICLE 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
10.1 - Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur Antistatik-shop.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site Antistatik.com est strictement interdite.

10.2 - Certains font l’objet de droit d’utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusion publique, location. Vous devez respecter les conditions générales de vente de ces produits, et Antistatik ne saurait être responsable des utilisations qui pourraient être faites des produits dans ce cadre.

ARTICLE 11 – RESERVE DE PROPRIETE
11-1 Nous conservons la propriété des produits livrés jusqu’à l’encaissement effectif de toutes les sommes dues par le client à quelque titre que ce soit. Cependant, le client en tant que gardien des produits, en assume la responsabilité et les risques.

11-2 Le client devra faire assurer les produits dont il est le gardien et fournir l’attestation d‘assurance correspondante si nous lui demandons.

11-3 De plein droit, nous pouvons, dès qu’un incident de paiement survient, exiger la restitution, aux frais, risques et périls du client défaillant, du produit livré, et ceci sans mise en demeure. La vente sera résolue de plein droit et les acomptes déjà versés nous resteront acquis en contrepartie de la jouissance des produits dont aura bénéficiée le client.

11-4 En cas de revendication, les produits en stock chez le client sont réputés être ceux correspondant aux factures les plus récentes.

11-5 Dans le cas où les produits sont revendus, le client d’origine sera réputé avoir réalisé cette vente pour notre compte, en qualité de mandataire.

ARTICLE 12 - RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de Antistatik ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d’interdiction d’un produit…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander. Les photos sont communiquées à titre illustratif. L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les produits, notamment pour cause d’incompatibilité de matériel, ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Veino2.com.

ARTICLE 13 – FORCE MAJEURE
13-1 Nous nous réservons le droit de suspendre et/ou d’annuler les commandes sans indemnité quand un cas de force majeur en empêche l’exécution normale.

13-2 Les événements de grève totale ou partielle, y compris dans nos établissements ou dans ceux de nos fournisseurs ou partenaires, lock-out, incendie, tempête, tremblement de terre, gel, inondation, avarie de matériel, émeute, guerre, retard de livraison de nos fournisseurs, arrêt de force motrice, soit chez nous, soit chez nos fournisseurs ou transporteurs, difficultés de circulation, insuffisance d’équipements sur le lieu de livraison, pénurie ou insuffisance de matières première, changement de réglementation, seront notamment considérés comme cas de force majeure, même s’ils ne sont que partiels, et quelle qu’en soit la cause.

ARTICLE 14 - INFORMATIONS NOMINATIVES
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter par : Tel /Fax : email : adresse : en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client.

ARTICLE 15 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
La langue du présent contrat est la langue française.

15-1 Nos ventes sont régies par le droit français.

15-2 Pour toutes contestations, le tribunal de Commerce de notre siège social sera seul compétent, quel que soit le lieu de la livraison, et ce même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.